马云为什么要致歉京东？事件缘由全程回放

 

    互联网界名人方兴东与马云于2014年7月25日早上在西湖边的凯悦酒店吃早餐时进行了“面对面的轻松聊天”时，马云说：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的……所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东；别到时候自己死了赖上我们。”就在由方兴东与刘伟合著的《阿里巴巴正传：我们与马云的“一步之遥”》一书的序言中提到这段话，从而引发了一场言语风波。

    2015年1月8日京东迅速在下属的“京东黑板报”微信平台刊发长文做出回应，并在最后引用一首诗：“一马悠忽不见，我自躬耕而行。心怀虚无之念，不必妄自多情。”

    1月8日晚间，阿里巴巴集团董事局主席马云道歉，称这些言论是朋友聊天的说法，而且被断章取义了。

    下文为马云微博致歉全文：

　　上午，收到公关部王老总一条短信：“恭喜您马总，聊天聊嗨了？没想到朋友录音成文吧？”我回他：防不胜防，下次聊天上澡堂。。。

　　我这个人喜欢聊天，漫无目的，海阔天空，痛快淋漓而只图“嘴爽”。这些年在很多不同场合，我说了不少的“疯话”“胡话”和“愚蠢的吹牛”，给自己也给别人带去了不少问题和麻烦：(。。。。轻狂和无知总是一路伴随着我。。。我这年龄真不该“童言无忌”啊！

　　这次聊天，没想到一个朋友把聊天再次录音成文，很多话确实是我说的，但媒体却弄出一个我批评京东的标题文章，传播得很快。友人间的吹牛聊天被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。

　　我补充一下我对京东的另外一些思考吧：任何商业模式都是不完美的，没有所谓真正正确的模式。适合自己的鞋子才是最好的鞋子。适合自己理想的，受客户欢迎的就是最好的！！！如果中国互联网只有一种所谓的正确模式才是我们的悲哀和无知。当然，我们这些创业者都是在每天被人挑战指责下走出来的。今天的京东也已经不是昨天的京东，我们真心关注并祝福它的努力和变革。

　　我估计也改不了自己“好为人师，毁人不倦”的性格，也习惯了被各种“语录观点”...但是我希望把自己的观点尽量完整表达，以免少再“出口伤人”。新年快乐！(其实下次谁要“录音”，一定记得请带两块电池，万一没电了多麻烦...）。【完】

 

    作为马云所说“友人”，《阿里巴巴正传》作者方兴东并未料到书中内容会引起这般“风浪”，他也将自己称为了“肇事者”。并向马云和京东表示了歉意，他表示：“现在网上断章取义从一本书的序言中截取部分段落来传播，这的确是很要命的事。对给马云与京东造成不必要的困扰非常抱歉。马云和刘强东都是有胸怀有格局之人，希望这个因我而起的小事尽快平息”；“不留神就惹是生非了，我检讨！”；“下次再也不敢了，否则朋友见我都只能澡堂见了”。经历过后，方兴东如是说。

    新网络数据认为：不管该事件是否在于炒作，还是因为阿里与京东之间的宿怨，既然双方已清楚事情发生的缘由，而马云和作者方兴东对此事已作出道歉，就可以戈然而止了。但对于引发马云和京东“打嘴仗”一事的“隐藏录音”的行为，未与马云进行过授权就上书的行为是不应该发生的，作者应该检讨自己。